家人需要輔具？先看這裡，少走冤枉路。

1. 撥打 1966 或向照管中心申請住院中可請醫院「出院準備服務」直接轉介。
2. 照管專員到府評估評定長照需要等級（CMS 2–8 級），並看居家環境。
3. 核定照顧計畫A 單位個管員擬定計畫，列出可補助的輔具項目與組別。
4. 向特約廠商購買或租賃選擇縣市長照特約輔具廠商，依核定項目取得輔具或施工。
5. 核銷多數特約廠商可代為核銷，民眾只付自付額。保留發票與保固書。

• 先確認尺寸、使用環境及照顧者是否能操作，請專業人員示範。
• 問清楚押金、運費、清潔費、維修責任、租期與提前退租條件，保留書面約定。
• 確認配件完整、清潔消毒紀錄與故障聯絡窗口；設備有異常時停止使用並聯繫供應單位。
• 補助尚未核定前，先向承辦窗口確認購買或租賃時點，避免無法核銷。

• 身分證、健保卡、印章
• 身心障礙證明（如有）
• 診斷證明或出院病歷摘要（如有）
• 低收或中低收入戶證明（如有）
• 家中照片與尺寸：門寬、走道、浴室、床高（居家無障礙評估用）
• 目前使用的輔具與困難，例如「輪椅太寬進不了廁所」

實際應備文件以照管中心、區公所或輔具中心告知為準。

1. 向戶籍地區公所或輔具資源中心申請帶身分證、身障證明、印章。
2. 需評估的品項先做輔具評估由縣市輔具中心評估人員開立評估報告，評估免費。
3. 核定後再購買額度依障礙類別、等級、家庭經濟狀況，依「身心障礙者輔具費用補助基準表」。
4. 檢據核銷購買後持發票、保固書向區公所請領。